Si en otro artículo os dimos nuestra opinión de Simyo, ahora os vamos a destripar nuestra otra operadora low cost favorita, Masmovil.
Las opiniones de Masmovil en general son muy positivas, no en vano en su propia página web hacen gala de ello anunciando a bombo y platillo que el 95% de sus clientes les recomiendan.
Yo, como usuario desde hace más de 2 años, te diré que lo mejor de todo, a parte de sus precios, es la atención al cliente. Soy usuario de redes sociales y siempre que he tenido una duda les he solido preguntar por Twitter… y si, me han respondido siempre por el mismo canal y muy rápido, así que en ese sentido un 10 para ellos.
Masmovil, tras comprar Pepephone, ha presentado su oferta convergente de telefonía fija + móvil + Fibra o ADSL a uns precios sin competencia en el mercado:
Si hasta ahora la oferta de Masmovil nos parecía que era la que mejor relación calidad precio tenía, ahora con la adquisición de Pepephone y su nueva oferta «todo en uno» en la que puedes configurar la tarifa que más te interese para fijo, móvil y ADSL o fibra, nos parece que han dado en e paso definitivo para convertirse en el proveedor de telefonía de muchos nuevos usuarios.
Vamos a analizar más en profundidad a la operadora.
Tarifas Masmovil, bonos de datos y llamadas
Los precios que veremos en Masmovil son de lo más barato que podemos ver hoy en día en el mercado de la telefonía móvil.
Lo mejor de todo es que no te comprometes a nada si no quieres, no tienes por qué consumir un mínimo de minutos en llamadas si sólo quieres utilizar tu teléfono para navegar por ejemplo.
Su tarifa más conocida es la de 4GB de datos con llamadas ilimitadas a cualquier teléfono. Este pack tiene un precio de 16,90€, uno de los más bajos del mercado en España.
Si eres de los que navega muhco y quiere tener más GB de internet, entonces la tarifa mejorada de masmovil de 8GB y llamadas ilimitadas es para ti.
Como veis, es muy sencillo ajustar las tarifas Masmovil a tus necesidades.
Nuevas tarifas llamadas ilimitadas y GB a tu gusto
La nueva apuesta de Masmovil viene por ofrecer más gigas de internet y llamadas ilimitadas, para que no tengas que preocuparte de ver cuanto llamas cada més.
Ventajas de contratar Masmovil
Precios muy competitivos
Las tarifas de Masmovil son de lo mejor que te puedes encontrar en el mercado. Lo que más destaca es la posibilidad de configurar tu mismo la tarifa que mejor se adapte a tu ritmo de vida, es decir, a la cantidad de minutos que suelas llamar y la cantidad de datos que suelas utilizar.
Se acabó el pagar por tarifas planas que nunca vas a llegar a consumir, paga por lo que realmente necesites.
Cobertura de calidad gracias a la red de Orange
Tiene firmado un contrato con Orange. Esta es la empresa que le da cobertura en todo el territorio español, es decir, teniendo un contrato con esta compañía viene a ser lo mismo que si tienes un contrato con Orange. Aseguran cubrir el 99% del territorio nacional, así que en este sentido no deberías tener problemas
Sin permanencia
Lo mejor de todo de estas compañías low cost es que puedes cambiarte cuando quieras y si no estás satisfecho por la razón que sea, te vas, así de sencillo. No tienes permanencia así que puedes cambiarte de compañía en cuanto quieras, aunque seguro no querrás hacerlo 🙂
Atención al cliente sobresaliente
En caso de querer contactar con el soporte, puedes llamar al 2373 y te atenderán enseguida y de forma muy amable.
Lo bueno que tienen es que también puedes ponerte en contacto con ellos por email o incluso por Twitter masmovil, hoy en día una de las maneras más fáciles de hacerte oír y que te escuchen.
Móviles libres
Si al cambiarte de compañía te quedas sin teléfono porque te lo han bloqueado, no te precoupes. En la tienda Masmovil puedes conseguir un terminal totalmente libre al mejor precio, y si te cambias de compañía algún día te lo llevas contigo porque como decimos, es libre.
ADSL + Fijo + Móvil en un mismo lugar
Lo más novedoso de esta compañía es el reciente lanzamiento de su tarifa convergente que uni Fijo + Móvil + Fibra o Adsl por los precios más competitivos del mercado.
La oferta en fibra de Masmovil ha sido posible gracias a la reciente compra de Pepephone por la compañía lo que le ha permitido lanzar la tarifa de fibra más barata del mercado.
APP Masmovil para gestionar tu factura
Gracias a la aplicación móvil que tienen disponible para sus clientes, puedes gestionar toda tu cuenta de usuario desde ella cómodamente y sin tener que llamar a nadie para saber cuanto llevas gastado, que promociones tienes activas o cuales son los números de teléfono que más llamas.
Desde la aplicación podrás acceder a promociones especiales para clientes y podrás modificar tu tipo de contrato cuando lo desees.
Si eres cliente y aún no tienes la aplicación, bájatela ya mismo para Android o Apple.
Opiniones Masmovil y valoración final
Actualmente es la compañía móvil que utilizo y estoy muy contento con ella. La cobertura donde yo vivo es excelente hasta en sitios cerrados por lo que en ese sentido no me puedo quejar.
He contactado con ellos 2 veces, una por teléfono y otra por twitter y las dos veces han sido muy amables.
En mi opinión Masmovil es a día de hoy la mejor compañía de telefonía móvil que puedas encontrar. Reúne tanto atención al cliente, como servicio y buenos precios, todo en una misma compañía.
Si estás valorando la opción de contratar Masmovil yo no me lo pensaría, hazlo y lo pruebas. Como no tienes permanencia siempre te puedes cambiar a otro sitio de un día para otro.
También puedes echar un ojo a nuestras opiniones de Orange a ver que te parece, pero se trata de una compañía tradicional con permanencia, cosa que Masmovil no tiene.