Phone House

Valoración y Análisis Phone House

9.6

Variedad productos

9.5/10

Precios

10.0/10

Atención al cliente

10.0/10

Atención al cliente

9.0/10

Garantía

9.5/10

Pros

  • Gran variedad de móviles
  • Puedes comparar varias marcas
  • Ofertas constantes
  • Buena atención

La tecnología se ha convertido, de manera irremediable, en parte esencial de nuestras vidas, tanto a nivel profesional como personal. De ahí que dispongamos no solo de teléfonos móviles sino también de tablets, ordenadores, videoconsolas, cámaras fotográficas, dispositivos de domótica…Artículos todos estos que pueden adquirirse en una de las cadenas de tiendas que se ha convertido en un referente en nuestro país. Nos estamos refiriendo a Phone House.

Posiblemente hayas oído hablar de ella en más de una ocasión e incluso puede ser que hayas recurrido a la misma para adquirir cualquiera de los dispositivos citados. Sea como sea, te interesa conocer a fondo ese negocio, pues te puede interesar recurrir al mismo para comprar la última tecnología o la que mejor se adapta a tu bolsillo.

Sigue leyendo, a continuación, te vamos a exponer los aspectos más relevantes acerca de Phone House.

Ofertas Phone House

Historia de Phone House

Para poder comenzar a descubrir esta cadena, lo primero que tenemos que hacer es conocer su historia. En este caso, podemos exponer que se trata de una cadena multimarca que se ha especializado en lo que son los “servicios para las personas y para el hogar”.

Tiene su origen a finales de la década de los años 80 y desde el año 1997 ha pasado a ser, como ella misma indica, “líder en el mercado de las telecomunicaciones vendiendo tanto terminales como conexión”.

Pertenece a Dominion y en la actualidad cuenta con más de 500 tiendas en las que trabajan más de 2.000 personas. Que es un referente es algo innegable y es que solo hay que saber que en la actualidad recibe, anualmente, la visita de más de 35 millones de personas en lo que son sus tiendas físicas. Eso sin olvidar que lo que es su tienda online logra reunir más de 30 millones de visitas.

¿Qué ofrece?

Como hemos mencionado, Phone House es una cadena que se identifica por girar en torno al mundo de la tecnología. En concreto, lo que hace es ofrecer a sus clientes los siguientes servicios:

  • Les da la oportunidad de elegir la tarifa y la compañía de telefonía e Internet que necesitan tanto para su faceta profesional como para la personal. Y es que les pone al alcance de la mano la mayor gama de operadores del mercado (Vodafone, Jazztel, Orange, Yoigo, HappyMóvil, Masmóvil…).
  • Tiene a la venta, de igual modo, una amplísima gama de smartphones para que cada cliente pueda encontrar el que se ajusta a sus bolsillos y a sus necesidades. De ahí que pueda comprar el suyo bien libre o bien asociado a alguno de los operadores citados. Eso sin olvidar su outlet en teléfonos móviles.
  • Por supuesto, también se encarga de ofrecer una larga variedad de accesorios y complementos para los smartphones.
  • Además de móviles, que es su principal apuesta y su más notable mercado, Phone House también pone a disposición de sus clientes una amplia y variada lista de artículos tecnológicos tales como tablets, ordenadores, accesorios para dichos dispositivos, cámaras de vídeo y fotográficas, consolas…
  • Dispone de un servicio técnico en el que poder conseguir la reparación de los dispositivos móviles adquiridos.

Ventajas de comprar en Phone House

Como hemos mencionado, Phone House se ha convertido en un líder del mercado tecnológico y eso es debido, fundamentalmente, al hecho de que ofrece una larga lista de ventajas que son las que han conseguido convencer a los consumidores de que apostar por esa cadena es un acierto. Nos estamos refiriendo a beneficios tales como los siguientes:

  • Da la posibilidad de encontrar la tarifa móvil que más y mejor se ajuste a las necesidades de cada cliente. Y eso es gracias a la gran variedad de operadores que ofrece.
  • De la misma manera, permite que cualquier persona pueda encontrar el smartphone que más y mejor se ajuste a sus preferencias y a su bolsillo. Y es que cuenta con una enorme variedad con un rango de precios muy variados. Además, siempre está la opción outlet donde puede disfrutarse de teléfonos móviles puestos “a punto” que tienen un coste mucho más reducido.
  • Además hay que destacar que, en estos momentos, cuenta con la mayor gama de tablets, gadgets y todo tipo de wearables. De ahí que cualquier persona pueda encontrar sin problema el que se encuentra buscando.
  • Phone House establece que tiene los precios más bajos del mercado. Por eso, afirma que si un consumidor encuentra el producto que adquiere en cualquiera de sus tiendas más barato en otro lugar, se le devuelve el 110 % de la diferencia.
  • Su servicio técnico es otro de sus principales aspectos a favor. Y es que repara de forma gratuita todos los dispositivos, incluso los que no han sido comprados en Phone House, siempre y cuando se encuentren aún en garantía. Eso sin pasar por alto que cuenta con servicios de reparación express repartidos por toda la geografía española que permiten al cliente disponer de su smartphone, tablet o similar en perfecto estado en breve espacio de tiempo.
  • Ofrece además una importante variedad de seguros para los dispositivos móviles que cubren desde daños accidentales hasta robos, por ejemplo.
  • En esta lista de ventajas de la citada cadena tampoco hay que pasar por alto el hecho que los clientes que vayan a comprarse un smartphone nuevo pueden recibir dinero por entregar su viejo terminal.
  • De cara a facilitar la compra de cualquier dispositivo a los clientes, también dispone de un servicio de financiación a partir de los 200 euros de compra. Eso sin pasar por alto que cuenta también con financiación gratis y sin intereses para ciertos productos.
  • Periódicamente lanza al mercado una gran variedad de ofertas y descuentos para que cualquier persona pueda comprar los mejores artículos tecnológicos del mercado a un bajo coste.
  • De la misma manera, establece que cualquier persona que compre un artículo a través de la página web podrá disponer del mismo en solo una hora si lo recoge en cualquiera de las tiendas de la cadena.

Su tienda online, una gran apuesta

Comprar en The Phone HouseAdemás de todo lo indicado, en pro de conocer a fondo a Phone House, debes saber que, además de sus más de 500 tiendas físicas repartidas por toda la geografía española, esta cadena tiene como gran apuesta su tienda online. Un establecimiento virtual que, como hemos mencionado al principio de este artículo, recibe la visita anual de unos 30 millones de clientes:

  • Intuitiva, de rápida carga y muy atractiva. Así podemos establecer que es esta tienda.
  • Se divide en secciones que son estupendas para poder dar con el producto que se desea comprar: móviles y telefonía, outlet y reacondicionados, tarifas y operadores, informática y tablets, hogar y domótica… Y es que el objetivo es facilitarle al cliente esa búsqueda.
  • De la misma manera, en la tienda online se puede acceder directamente en su portada a las últimas ofertas, promociones y descuentos que ha puesto en marcha Phone House.
  • Dispone de un apartado muy importante: área cliente, que permite que las personas que estén registradas puedan realizar sus compras, conocer las notificaciones recibidas…
  • Cuenta con la posibilidad de que el cliente en cuestión pueda acceder de forma inmediata a consultar el estado del pedido que ha llevado a cabo.
  • Presenta las últimas novedades que han llegado a las tiendas y también las recomendaciones que se realizan en los distintos tipos de dispositivos.
  • Permite comprar cualquier artículo de forma rápida y sencilla.
  • Da la oportunidad de conocer cualquier tipo de información que se necesite sobre los productos y sus garantías o seguros, el servicio de reparación, la devolución de artículos, las condiciones de venta…

Todo esto es lo que ofrece Phone House, una cadena de referencia en el mercado tecnológico.